Das vorliegende Buch richtet sich an Beschäftigte, die für die Erarbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 verantwortlich sind.
 
Ihnen werden die wesentlichen Anforderungen anhand von verständlichen Beschreibungen, Tabellen, Beispielen und Illustrationen anschaulich vermittelt.